Qoala es una extensión de navegador y app que encuentra ofertas y cupones de descuento en tus compras online. Otra de sus funcionalidades eran los Qoala Qoins, puntos que acumulan sus usuarios mediante Cashback (recibir de vuelta un porcentaje del valor de sus compras) y otros medios, para obtener 20€ de recompensa. Sin embargo, los datos y las encuestas a usuarios mostraban que los usuarios no terminaban de entender el funcionamiento del sistema de los Qoins.

Es por esto que, se ideo una campaña para conseguir que todos los usuarios entendieran como conseguir como funcionaban. Esta campaña, que englobaría web, newsletters y redes sociales, se sustentaría sobre todo en videos, para ayudar a explicar el sistema de la forma más gráfica posible.

Estos son dos de los videos que formaron parte de esta campaña, el primero es el principal, que se usaría en la mayoría de canales. Se utilizó un estilo que combinaba imagen real con motion graphics, para mostrar la interfaz de Qoala y que el usuario pudiera ver los pasos tal cual como los vería en su pantalla. También introduciría un poco de animación 3D, con las monedas Qoins, para que los usuarios comenzasen a asociar los Qoins como una equivalencia a euros.

El segundo se hizo destinado específicamente para redes sociales, concretamente Instagram y TikTok, y más centrado en el concepto de Cashback y Qoins en general, mientras que el otro se centraba más en los primeros pasos que tenías que seguir nada más empezar a usar Qoala, que serían recompensados con Qoins extra. Debido al diferente formato, cambia también la forma de comunicar le mensaje y, por eso, cambia el tono, ahora más en clave de humor (como la imagen de marca de transmitíamos en redes) y un estilo más gráfico.